Ansvarlig Pengespill

GENERELT

Å delta i nettkasinoaktiviteter bør alltid være for underholdningsformål. Likevel kan en viss prosentandel av personer oppleve å miste kontrollen over egen spilleatferd. Det er viktig å være klar over at pengespill ikke bør ses på som en inntektskilde eller en løsning for å få dekket gjeld. Det er lurt å følge med på hvor mye tid og penger man bruker daglig på et nettkasino. Hvis du merker en økning i pengebruken utover dine økonomiske midler, eller hvis spillingen begynner å forstyrre de daglige rutinene dine, anbefaler vi på det sterkeste at du vurderer flere støttende tiltak, som å sette personlige grenser for spillaktivitetene dine, velge selvekskludering og søke veiledning og støtte fra anerkjente, uavhengige organisasjoner.

For å støtte ansvarlig spilling tilbyr vi funksjonen Personlige grenser. Du kan sette grenser for innskudd, tap, innsatser og forbruk per spill eller total kontoaktivitet. Denne funksjonen kan aktiveres via vårt kundestøtteteam via live chat eller ved å kontakte oss via e-post.

Grensene kan justeres når som helst. En reduksjon av en grense trer i kraft umiddelbart, mens en økning av en grense krever e-postbekreftelse og kan først implementeres etter at den gjeldende grensen utløper, for å forhindre forhastede beslutninger. For mer informasjon eller hjelp med personlige grenser, vennligst kontakt vårt supportteam.

  • Innskuddsgrense: Begrens dine daglige, ukentlige eller månedlige innskudd.
  • Tapsgrense:Begrensning av tapene dine i kasinoet i løpet av en dag, uke eller måned, beregnet ut fra det opprinnelige innskuddet i stedet for gevinster. Hvis du for eksempel setter inn 500 kr, setter en tapsgrense på 100 kr og vinner 1 000 kr, beregnes tapene fortsatt basert på det opprinnelige innskuddet på 500 kr.
  • Innsatsgrense: Setter et tak på hvor mye som kan omsettes i løpet av en dag, uke eller måned.
  • Avkjølingsgrense: Fastsetter en fast periode hvor du ikke kan gjøre innskudd eller motta kampanjetilbud, selv om uttak av gjenværende midler er tillatt. Denne grensen trer i kraft umiddelbart, og kontoen din reaktiveres automatisk når den utløper.
  • Selvekskluderingsgrense: Håndhever en midlertidig suspensjon av spillerkontoen din i en bestemt periode. I løpet av denne perioden kan du ikke delta i kampanjetilbud, og du kan heller ikke sette inn eller ta ut penger. Kontoen reaktiveres automatisk etter at grensen er utløpt.
  • Sesjonsgrense: Begrensning av tiden du bruker på å spille, med umiddelbar virkning. Når du når denne grensen, logges du automatisk ut av kontoen din, og du kan stille inn varigheten fra 6 til 1 000 000 minutter.

Du kan be om selvekskludering fra kasinoet ved å informere vårt supportteam om din beslutning om å slutte å spille på nettstedet vårt i en bestemt eller ubestemt periode. Vi vil sørge for at din tilgang til kontoen din blokkeres, og at du ikke mottar kampanjemateriell. Hvis du ønsker å ta ut gjenværende saldo mens du er selvekskludert, ber vi deg kontakte vårt supportteam for å starte prosessen. Teamet vårt vil gi deg informasjon om uttaket og hjelpe deg deretter. Merk at selvutestenging ikke fritar deg fra verifiseringsprosessen som kreves av kasinoet for å behandle midler. Resterende midler vil bli utbetalt i samsvar med kasinoets uttaksgrenser.

For konsultasjon og støtte kan du kontakte en av følgende organisasjoner:

  • Anonyme Gamblere
  • GamCare
  • Terapi for pengespillere

Casinoet tillater kun spillere som er minst 18 år gamle, og benytter ulike metoder for å hindre mindreårige i å registrere seg og spille på nettstedet vårt. Vi kan be om bevis på alder og vil nekte tilgang til alle under den lovlige alderen. Til tross for at Internett er svært tilgjengelig, oppfordrer vi foreldre til å beskytte barna sine mot å gå inn på nettbaserte spillsider. Spesiell programvare som kan hjelpe i dette arbeidet, inkluderer

  • CyberPatrol
  • GamBlock®
  • Solid Oak Software
  • Net Nanny